Política de Cookies

QUEM SOMOS NÓS E O QUE VOCÊ PRECISA SABER PARA INTERAGIR CONOSCO

Para começar, vamos nos apresentar. Somos a PROTESTE – Associação Brasileira de Defesa do Consumidor, inscrita no CNPJ sob nº. 04.591.034/0001-59, com sede na Avenida Lucio Costa, 6.420 – Barra da Tijuca, Rio de Janeiro – RJ. Nós disponibilizamos e mantemos a plataforma MinhaSaúde, dedicada à disponibilização de notícias, informações e conteúdos relevantes para o consumidor sobre seus direitos e como usar melhor a internet, telefonia e TV paga.

É importante você saber que, ao acessar qualquer página da plataforma MinhaSaúde, estará sujeito às regras relativas à utilização de cookies e tecnologias similares descritas nesta Política, por isso é importante que você a leia atentamente.

Afinal, o que são cookies

Antes de mais nada, é importante entendermos o que, realmente, são cookies. Cookies são pequenas porções de dados (arquivos texto) que um site, quando visitado por um você, pede para seu navegador armazenar em seu dispositivo, com o objetivo de manter uma memória sobre você, com informações como suas preferências de idioma, por exemplo.  Nós utilizamos cookies que são mantidos por nós mesmos e, também, cookies mantidos e administrados por outras empresas, com o objetivo de melhorar as ações de marketing realizadas pela PROTESTE – Associação Brasileira de Defesa do Consumidor.

É importante que você saiba que métodos de coleta de informações que utilizam cookies podem ser desativados no seu terminal (computador, tablet ou smartphone).  Nesse caso, como alguns cookies são essenciais para a funcionalidade plena da plataforma, você poderá sentir algumas diferenças no uso e alguns recursos poderão não estar disponíveis.

Nós utilizamos cookies e outras tecnologias de coleta de dados com, basicamente, 4 propósitos:

  • Ajudar na sua navegação;
  • Facilitar o processo de registro de informações que você realiza nas nossas páginas;
  • Analisar o uso da nossa plataforma para melhorar a sua experiência e prover conteúdos cada vez mais adequados às suas expectativas;
  • Auxiliar os esforços promocionais e de marketing da PROTESTE, tanto ligados à plataforma MinhaSaúde quanto a outros produtos e serviços providos por nós ao mercado, o que inclui publicidade direcionada.

Dividimos os cookies utilizados em quatro categorias.

  • Cookies estritamente necessários
  • Cookies de performance
  • Cookies funcionais
  • Cookies de marketing
LISTA DE COOKIES UTILIZADOS NAS PÁGINAS DISPONIBILIZADAS PELA PROTESTE

Cookies Estritamente Necessários

Estes cookies são essenciais para que as nossas páginas funcionem adequadamente. Eles não podem ser desabilitados, pois, se forem, a disponibilização das nossas páginas ficará comprometida. Os cookies estritamente necessários normalmente são ativados a partir de uma ação tomada pelo usuário, que equivalem a uma solicitação de serviços, como entrar em um de nossos domínios. Esses cookies não armazenam nenhuma informação pessoal identificável.

Cookies usados


 

Cookies Analíticos

Os cookies analíticos nos permitem manter controle sobre as visitas e as fontes de tráfego dentro de nossas páginas, para que possamos medir e melhorar a performance do nosso site. Eles nos ajudam a saber quais páginas são mais populares dentre os usuários e quais são as menos populares, além de verificar como os visitantes se movem pelas páginas. Todas as informações que estes cookies coletam são agregadas e, portanto, anônimas. Entretanto, se você não permitir a utilização destes cookies, nós não saberemos quando você visitou nosso site.

Cookies usados


 

Cookies Funcionais

Estes cookies permitem que nós forneçamos melhores funcionalidades e personalização da sua atividade em nossa plataforma, bem como de outros produtos, serviços e propriedades digitais mantidas pela PROTESTE – Associação Brasileira de Defesa do Consumidor. Eles podem ser configurados e/ou administrados por nós ou por terceiros (first-party ou third-party cookies), provedores de serviços que tenham sido adicionados a nossas páginas. Se você optar por desabilitar estes cookies, alguns ou todos estes serviços podem deixar de funcionar.

Cookies usados


 

Cookies de Marketing

Os cookies de marketing podem ser agregados em nosso site por parceiros de publicidade. Eles podem ser utilizados por estas companhias para entender as suas preferências e mostrar quais anúncios fazem mais sentido e são mais relevantes para você. Os cookies de marketing não armazenam, diretamente, dados pessoais, mas são baseados em uma identificação exclusiva do seu navegador e dispositivo de internet, conforme sua interação com nossas páginas. Se você não permitir a utilização destes estes cookies, receberá uma publicidade menos direcionada e específica às suas preferências.  Com estes cookies, os terceiros de publicidade ajudam a PROTESTE a melhorar suas estratégias de marketing, incluindo publicidade direcionada, tanto para a plataforma MinhaSaúde, quanto para os outros produtos e serviços oferecidos por nós ao mercado.

Cookies usados


 

ABRANGÊNCIA DESTE TERMO, CASOS OMISSOS E LEI APLICÁVEL

Este termo rege a relação da PROTESTE – Associação Brasileira de Defesa do Consumidor com usuários que acessam a plataforma MinhaSaúde, no que se refere à utilização de cookies. Em casos omissos, a Política de Privacidade e os Termos de Uso da plataforma deverão ser utilizados subsidiariamente. A lei e as regulamentações aplicáveis serão sempre as brasileiras.

Caso alguma cláusula ou termo não tenha ficado claro ou, ainda, se houver alguma sugestão ou solicitação, entre em contato com o responsável pelas respostas referentes a questionamentos ou sugestões sobre privacidade e proteção de dados, através do e-mail [email protected] ou utilize os meios de comunicação apresentados a seguir.