coronavírus

Quando os primeiros casos da Covid-19 surgiram no país, o uso de máscara caseira foi contraindicado para a população geral. A Organização Mundial de Saúde (OMS) e o Ministério da Saúde alegavam, na ocasião, que a utilização irregular representava um risco, porque poderia expor a população ao coronavírus, especialmente no caso de contato com pessoas […]

A prática do delivery, de um dia para o outro, acabou sendo uma novidade e um último e único recurso para muitos estabelecimentos do ramo alimentício durante a crise provocada pela pandemia de Covid-19. Especialmente para aqueles que não estavam acostumados a trabalhar com essa modalidade de vendas. Você sabe como aproveitar o delivery no […]

A PROTESTE retomou as lives das quartas-feiras no Instagram e o convidado desta semana foi Fernando Blower, presidente do Sindicato de Bares e Restaurantes do Rio de Janeiro (SindRio). Ele falou sobre os impactos e boas práticas na gestão de negócios do ramo alimentício nesses tempos de pandemia da Covid-19. Fundado em 1911, o SindRio […]

Atenta às mudanças que a pandemia do novo coronavírus (Covid-19) trouxe à sociedade, a PROTESTE está lançando o especial coronavírus com uma cobertura sobre o tema com informações sobre saúde, tecnologia e direitos de forma útil e abrangente para o consumidor. A cobertura especial tem uma seção de Principais Dúvidas, em formato de perguntas e […]

Apesar da necessidade do confinamento devido ao novo coronavírus, algumas atividades como fazer compras no supermercado permanecem sendo necessárias, principalmente para quem não tem acesso a compras online ou a estabelecimentos que façam entrega. Além dos cuidados com a higiene ao voltar do mercado, o consumidor também precisa adotar algumas medidas na higienização dos produtos, […]

O álcool gel é um produto fundamental para higienização das mãos e de objetos, e deve ser usado constantemente para evitar a proliferação do novo coronavírus (Covid-19). Mas qual graduação o consumidor deve comprar? O ideal, segundo estudos, é o álcool gel em graduação alcoólica de 70%, ou como conhecemos, o álcool 70. Mas graduações […]

Todas as pessoas que apresentam sintomas comuns aos provocados pelo coronavírus têm direito ao atendimento pelo Sistema Único de Saúde (SUS). Assim, pacientes que consideram terem tido o atendimento negligenciado têm o direito de procurar a Justiça. A orientação é da especialista em Direito do Consumidor da PROTESTE, Bianca Caetano, que participou nesta segunda-feira (23/3) […]

Com o avanço do número de casos de Covid-19 no Brasil, o Ministério da Saúde reforçou as recomendações de ações para prevenir a transmissão do coronavírus. Algumas medidas básicas de higiene são fundamentais para evitar a proliferação do vírus.  Entre as mais eficientes, está o hábito de lavar as mãos corretamente com água e sabão, […]

Aos poucos, a população brasileira vai se conscientizando da necessidade de prevenção contra o coronavírus. E isso inclui menos saídas de casa e, consequentemente, menos idas ao supermercado, onde a exposição ao vírus é potencialmente maior. Sendo assim, para tornar as compras mais eficientes diante do cenário do coronavírus, separamos algumas dicas após consultar a […]

Em meio à disseminação do novo coronavírus, a procura por produtos hospitalares e de higiene disparou, em especial pelo álcool gel. Com a expectativa de que a o vírus alcance o pico de casos no país até o fim deste mês de março, a tendência é que os preços do álcool gel sigam aumentando, além […]

O diretor de Relações Institucionais e Mídia da PROTESTE, Henrique Lian, participou do programa Momento PROTESTE, na Rádio CBN, nesta terça-feira (10/05) e tirou dúvidas dos passageiros relativas ao cancelamento de passagens aéreas. Ouça a entrevista completa abaixo Ele citou como exemplo, pessoas com férias marcadas para a Itália. “Essa é uma situação muito excepcional, […]

Passageiros que estão de viagem marcada a países com alto grau de contaminação pelo coronavírus têm direito a cancelar passagem aérea e obter o ressarcimento dos valores pagos, afirmou o diretor de Relações Institucionais e Mídia da PROTESTE, Henrique Lian, em entrevista à Rádio CBN. Em situações normais, pelas regras gerais da ANAC – Agência […]